Kunden antworten per Stichwort statt Rückruf
Du schreibst zwei, drei Wörter wie „Do 14 Uhr vorbei“, und LENVAR macht daraus eine freundliche Termin-SMS an deinen Kunden.
Es meldet sich die Dachdeckerei Muster.
Das Problem
Jeder Rückruf kostet Zeit, die du nicht hast
Viele Anfragen brauchen nur eine kurze Antwort, trotzdem rufst du zurück, erreichst den Kunden nicht und sprichst am Ende auf die Mailbox.
So löst LENVAR es
So antwortest du per Stichwort
Du schreibst nur das Nötigste, LENVAR formuliert den Rest im Namen deines Betriebs.
-
Stichwort rein, SMS raus
Aus „Do 14 Uhr vorbei“ wird eine freundliche Termin-SMS an den Kunden.
-
Du behältst die Kontrolle
Du siehst die fertige SMS, bevor sie rausgeht, und änderst dein Stichwort, wenn etwas nicht passt.
-
Der Kunde weiß Bescheid
Schon nach dem Anruf weiß er, dass seine Anfrage angekommen ist, mit deiner Antwort, wann es weitergeht.
-
Das Büro sieht es
Antwortest du selbst, sieht das Büro, dass schon geantwortet wurde.
Das ist nur ein Teil von LENVAR, deinem digitalen Mitarbeiter. Alle Funktionen mit Stand Preis
Beispiel
Aus drei Wörtern wird eine Termin-SMS
- Du öffnest die Anfrage mit einem Tipp auf ihren Link.
- Du schreibst dein Stichwort und siehst die fertige SMS.
- Der Kunde bekommt die Nachricht im Namen deines Betriebs.
Deine Antwort
Do 14 Uhr vorbeiSo geht die SMS raus:
Für dein Gewerk
Stichworte aus verschiedenen Gewerken
Die Live-Demo läuft als Dachdeckerei, wie deine SMS klingen, richten wir mit dir ein.
-
Dachdecker (Live-Demo)
„Do 14 Uhr vorbei“ wird zur Termin-SMS mit Datum, Uhrzeit und Ort.
-
Elektro
„Di 8 Uhr vorbei“ wird zur Termin-SMS, den Zählerschrank schaust du dir vor Ort an.
-
Sanitär und Heizung
„Mo 10 Uhr Wartung“ wird zu einer freundlichen Termin-SMS.
-
Zimmerer
„Fr 8 Uhr aufmaß“ wird zur Termin-SMS fürs Aufmaß.
LENVAR lässt sich auf dein Gewerk einrichten, auch für Maler und Lackierer, Maurer, Stuckateur, Fliesenleger, Schreiner und Tischler, Fensterbauer, Gebäudereinigung, Garten- und Landschaftsbau und andere. So läuft das für andere Gewerke
Deine Webseite kann das auch: Sie fragt nach, bis klar ist, worum es geht, und du entscheidest nur noch. Zu den Webseiten
Häufige Fragen
Kann ich die SMS ändern, bevor sie rausgeht?
Ja. Passt die Vorschau nicht, änderst du dein Stichwort, bevor du sendest.
Vergibt LENVAR selbst Termine?
Nein. Den Termin bestimmst du, LENVAR formuliert nur die Nachricht an den Kunden.
Erfindet LENVAR etwas dazu?
Nein. LENVAR schreibt nur, was du vorgibst, Uhrzeiten, Preise oder Zusagen erfindet er nicht, und ohne dein Stichwort geht keine Termin-SMS raus.
Und wenn ein Kunde lieber reden will?
Dann rufst du ihn an, wie bisher. Das Stichwort spart dir die Anrufe, bei denen es nur um Tag und Uhrzeit geht.
Brauche ich dafür eine App?
Nein. Du tippst auf den Link der Anfrage, sie öffnet sich im Browser, und dort schreibst du dein Stichwort.
Ruf an und hör selbst, wie LENVAR rangeht.
In 2 Minuten weißt du, ob das was für deinen Betrieb ist.
Es meldet sich die Dachdeckerei Muster.